A Companhia Energética de Minas Gerais (Cemig) iniciou a adoção de um novo modelo de fatura de energia elétrica, com visual mais moderno e informações organizadas de forma mais clara para os consumidores. A atualização faz parte de um processo de modernização dos serviços e tem como principal objetivo facilitar a identificação de dados essenciais, como valor da conta, data de vencimento e código para pagamento.

Com o novo layout, a Cemig também intensificou os alertas à população sobre golpes relacionados a contas de luz. Segundo a concessionária, criminosos têm se aproveitado das mudanças para espalhar informações falsas e enviar cobranças fraudulentas, especialmente por aplicativos de mensagens e redes sociais.

A empresa orienta que os consumidores confiram atentamente os dados antes de efetuar qualquer pagamento, verificando se o beneficiário corresponde à Cemig Distribuição S.A. e se os dados bancários estão corretos. Em caso de pagamento via Pix, é fundamental checar o nome do recebedor antes de confirmar a transação.

A Cemig reforça que dúvidas sobre valores, débitos ou autenticidade das faturas devem ser esclarecidas exclusivamente pelos canais oficiais de atendimento. Ao identificar qualquer suspeita de golpe, a recomendação é não realizar o pagamento e procurar imediatamente os meios oficiais da concessionária, além de registrar boletim de ocorrência.

A companhia destaca ainda que a mudança no formato da conta não altera valores, critérios de cobrança ou a forma de cálculo do consumo de energia, tratando-se apenas de uma atualização visual e informativa para melhorar a experiência do cliente.